_edi.png)
运输政策
在 Kyootlab，我们致力于确保您的 DIY 工艺套件及时完好无损地送达您手中。我们精心选择了运输方式，以保证您的创意材料安全送达。我们以我们的包装为荣，我们的包装旨在保护您的工艺用品，同时也是环保的。至于成本，我们的目标是保持透明和合理，这样您就可以专注于释放您的创造力，而不必担心隐藏的费用。
我们理解收到您的工艺套件时的兴奋之情，因此我们努力及时发货。一旦您的订单开始发货，您将收到一个跟踪链接，以便随时关注其运送过程。在 Kyootlab，我们重视您的信任和满意度，我们的运输政策反映了我们致力于确保每位工艺爱好者都能获得愉悦体验的承诺。
退货和换货政策
Kyootlab 以我们的 DIY 工艺套件的质量为荣，我们希望您对购买的产品感到满意！如果出于任何原因，您对您的工艺套件不完全满意，我们提供无忧的退货和换货政策。无论您改变主意还是遇到产品问题，我们都会帮助您解决问题。我们相信手工制作应该是一种快乐的体验，您的满意是我们的首要任务。请随时联系我们的客户支持团队，我们将指导您完成整个过程，确保您在 Kyootlab 拥有愉快的手工制作之旅。
退货条件：
您必须在收到订单后 14 天内提出退货申请。
物品必须是未使用、原包装且处于可转售的状态。
个性化或定制物品除非有缺陷，否则不可退款。
除非商品有缺陷或不正确，否则买方应负责退货运费。
退款流程：
一旦我们收到并检查退回的商品，我们将在 7 个工作日内通过您原来的付款方式退款。
除非退货是由于我们的错误造成的，否则运费不予退还。
如何申请退货或退款：
请发送电子邮件至 kyootlab@gmail.com，并提供以下详细信息：
订单号
退货原因（如商品损坏或不正确，请附照片）
您的姓名和联系信息
审核您的请求后，我们将提供有关如何退回商品的进一步说明。
如果您有任何疑问，请随时联系我们——我们很乐意为您提供帮助！😊